恩施市3日2晚跟团游

第1天

【抵达硒都恩施】13:30之前抵达恩施，赠游（土司皇城+女儿城）一城阅千年+邂逅女儿城偶遇小姐姐摆手舞【宿恩施市区4钻酒店】

第2天

【经典恩施-峡谷风情】上午游览（5A恩施大峡谷）绝壁栈道- 打卡七星寨“一炷香” 断崖奇景一（中餐自理）一下午游览云龙地缝-地球吻过的伤痕、五彩千丈瀑布、听风细雨【今日含早餐、宿恩施市区4钻酒店】

第3天

【人气标榜-网红打卡地】今日游览（恩施新宠-三叠纪时期秘境地心谷）→打卡悬崖玻璃别墅→寻找爱之心→勇闯9D玻璃桥→重走巴盐古道→结束行程-送站【含早餐/ 宿温馨家】

为成人/儿童有差异的项目，请特别留意

满足年龄条件的儿童身高不符时，请按儿童下单，可能会涉及现场补差价，由服务人员现场协助处理，具体差价金额以现场报价为准。

类型 成人【12周岁及以上】 儿童【2-12周岁(不含)；身高0.5-1.5米(含)】

交通 用车：随团游览期间用车费用； 用车：随团游览期间用车费用；

火车票：往返动车二等座火车票 火车票：儿童是否含火车票，以您在填写订单时选择的儿童年龄为准

住宿

酒店标准2人间

行程所列酒店住宿费用 酒店标准2人间

行程所列酒店住宿段，儿童不占床(与成人共用床铺)。但是若您为1大1小出行，为避免打搅您和同房客人的休息，则儿童必须占床，请您预订页面中选择1间房或补差选项

餐食

成人包含2次：2早餐 儿童餐食自理

门票及地面项目

行程中所列景点/场馆首道大门票； 因景区/场馆标准不一样，儿童价不含景区/场馆门票费用，如产生儿童门票费用，游客可自行到景区/场馆购买门票或由服务人员代为购买

随团服务人员 当地普通话导游服务（接驳部分不含） 当地普通话导游服务（接驳部分不含）

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门票及地面项目 景区景点/场馆内收费参考：恩施大峡谷景区/场馆小交通、七星寨景区景区/场馆小交通、云龙地缝景区/场馆小交通、恩施地心谷景区景区/场馆小交通查看完整信息

补充

超重行李的托运费、保管费；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用

单房差

综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项

本产品可尝试申请3人间或加床服务，如您需3成人入住1间房，在预订时备注，后续是否可以安排及相关费用以员工回复为准（温馨提示：当地酒店面积小，加床可能会引起您的不便）

预订须知

本产品由重庆市携程国际旅行社有限公司代理招徕，委托社为湖北乐楚国际旅行社有限公司，具体的旅游服务和操作由委托社提供。网上预订须知

违约条款

旅行社违约：

旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：

行程前 违约金

行程前6-4日 20%

行程前3-1日 40%

行程开始当日 60%

如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

旅游者违约：

在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：

行程前 违约金

行程前6-4日 20%

行程前3-1日 40%

行程开始当日 60%

如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。

因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前6天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

预订限制

年龄限制

此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行

出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同

此线路行程强度较大，请确保身体健康适宜旅游，如出行人中有70周岁(含)以上老人，须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解

人群限制

此线路因服务能力有限，暂仅接受持中国大陆居民有效身份证件的客人预订（不含中国香港、中国澳门和中国台湾），敬请谅解

出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解

其他限制

如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准

单人/多人入住政策

单房差

综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项

多人入住

本产品可尝试申请3人间或加床服务，如您需3成人入住1间房，在预订时备注，后续是否可以安排及相关费用以员工回复为准（温馨提示：当地酒店面积小，加床可能会引起您的不便）

成团说明

成团说明

本产品最少成团人数1人，订单一经携程旅行网以书面形式确认后均默认发团，若因我司原因未发团，旅行社将按双方合同约定的违约条款予以赔付

出团通知

最晚在出行前1天20点，您将收到《出团通知书》（付款时间在出发前一天18点后的，会于出发当天12点前发送）。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准

拼团说明

本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下 ，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程

预订及出行须知

如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同

为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明

请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担

出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解

购票时使用有效二代居民身份证信息的，可以凭二代居民身份证原件，直接通过车站自动检票机办理进、出站检票手续；以下几种情况需要凭购票时所使用的有效身份证件原件和预订成功后收到的电子客票订单号至车站售票窗口或者铁路客票代售点（需收取5元/张手续费）换取普通纸制车票：

1）使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的

2）乘车站或下车站不具备二代居民身份证检票条件的

3）二代居民身份证无法在自动检票机上识读的

4）需车票报销凭证的

5）乘车人按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的

1.根据《铁路旅客运输规程》及《铁路旅客运输办理细则》等有关规定，火车票无法指定铺位、座席，均为随机分配，不能保证连号。车票按实际出票为准，不补退差价。如对铺位、席位有特殊要求，请您上车后自行与其他旅客或乘务人员协调解决，敬请谅解。 2.我司为您提供的是火车实名制客票， 故根据铁道部规定旅客身份信息均需通过12306身份核验后方可购票，身份证件类型仅包括中华人民共和国居民二代身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照四类证件。携程特别提醒您注意，出行人应确保其提供的身份证号及姓名真实有效且能够通过核验，若造成核验无法通过的，携程除全额退还订单费用外，不再承担其他责任；如因出行人提供虚假信息导致无法通过核验的，因此产生的损失应由出行人承担。 3、铁道部规定实名制车票办理退票和签转时，必须保证票（火车票）证（身份证原件）一致方可办理。故订单成交后，如需退订，请按以下条款执行:

1）如果电子客票未换取纸制票，请及时联系我司，由我司为您办理火车票退改签手续，同时根据预订须知条款收取相应的业务损失费用，暂时不提供改签服务。

2）如果电子客票已经换取纸制票，请您自行前往火车站售票窗口办理火车票退改签手续，并将退票凭证原件或复印件提供给我司，我司将在核实退票款到帐后的7-14个工作日内将火车票退票款退还给您，同时根据预订须知条款收取相应的业务损失费用。

3）如您收到了携程或携程合作商寄送给您的纸质车票，请您自行前往火车站售票窗口办理火车票退改签手续，我们将在订单退订金额中扣除火车票相应费用。具体退订规则参考铁路部门相关退票规定

本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务，敬请谅解

本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。

产品中披露的行程安排、文化讲座、娱乐活动、自费项目等，可能受气候、水文、航道等因素影响有所变动，请以游船公司当日公布信息为准

请凭携程订单号和出行人姓名至指定地点准时上车，根据服务人员通知的座位号对号入座。实际出行人须与订单中填写的出行人一致

本产品全程不含购物店行程（DFS等免税店及景区景点/场馆及邮轮内等非携程商家组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，若擅自增加购物活动，一经查实，我司将向您赔付旅游费用总额10%的违约金

电子客票如无法正常换取纸质客票时，请持电子客票号及证件到值班经理窗口办理换票

出行指南及法规

为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品

游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行

携程从出行常识、旅游活动（风险性项目）和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南，请您仔细阅读 安全指南及警示

为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程安全顺利圆满完成，特制定《携程旅游告游客注意事项》请您认真阅读并切实遵守，同时上海文化和旅游局推荐您阅读《文明旅游注意事项》，让我们一起用文明的方式，探索世界的美好

为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考 民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告

乘坐国内航班的旅客，居民身份证过期不能继续使用。若有效期满的，可以凭临时居民身份证或公安机关出具的贴有本人近期免冠证件照、并加盖户籍专用章、注明有效期的《申领居民身份证回执》作为有效乘机身份证件替代使用。同时中华人民共和国护照可以作为有效乘机身份证件，办理国内航班购票、值机、安检手续；旅客乘坐国内航班，办理购票、值机、安检手续时，应当使用同一个有效乘机身份证件。中国大陆地区居民使用往来港澳通行证、往来台湾通行证乘坐国内航班的旅客，必须同时提供居民身份证或者民用机场公安机关签发的《乘坐民航飞机临时身份证明》才可办理登机手续。 特别提醒：凡是乘机的16周岁以下中国大陆地区居民（包含婴儿），务必出示包括出生证明、户口薄或户口所在地公安机关出具的身份证明（16周岁以下的人需在户籍所在地派出所出具身份证明，机场派出所无法开具临时证明）才可办理登机手续。 具体实施细则以机场相关部门指导意见为准

保障提示

为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务，携程会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定，此部分不符合交易安全和公平原则的订单携程有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。

支付信息

本产品支持现金、信用卡、网银/第三方、礼品卡、储蓄卡、现金余额、拿去花付款，具体以支付页为准。